Florian Heidecke - Außendiensttraining in multinationalen Unternehmen

Architektur- und Methodenvorschlag

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Über das Buch

Zum Inhalt

Unternehmen müssen für ihre Außendienstmitarbeiter adäquate Trainingsmaßnahmen entwickeln und umsetzen, um sie mit dem für Kundengespräche notwendigen Wissen auszustatten. Der vorgestellte Architektur- und Methodenvorschlag liefert Verantwortlichen im Trainings-, E-Learning- und Wissensmanagementbereich, die in multinationalen Unternehmen auf globaler, regionaler oder lokaler Ebene tätig sind, einen Leitfaden zur strategischen Ausrichtung und systematischen Gestaltung der Trainingsprozesse sowie der potenziellen Unterstützbarkeit einzelner Aufgaben durch Informations- und Kommunikationstechnologie. [...]

Schlagworte

Außendiensttraining, E-Learning, Multinationale Unternehmen, Corporate Learning, Trainingsmaßnahmen, Wissenstransfer, Learning Content, Verkaufseffektivität, Wirtschaftsinformatik, Informatik

  • Autor*in
    Florian Heidecke
  • Seiten
    338
  • Jahr
    Hamburg 2008
  • ISBN
    978-3-8300-3786-6
  • Fachdisziplin
    Wirtschaftsinformatik & Informationsmanagement
  • Schriftenreihe
    Studien zur Wirtschaftsinformatik
  • ISSN
    1435-6295
  • Band
    25
  • Fachbereich
    Wirtschaft

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