Über das Buch

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Zentralisieren oder besser nicht? Diese Fragestellung existiert, seit Menschen ihr wirtschaftliches Handeln organisieren. Und doch hat sie durch moderne Tendenzen in Unternehmensstrukturen und durch Globalisierung an Brisanz gewonnen: Unternehmen sind heute in vielen Bereichen modularer aufgestellt, der weltweite Abbau von Barrieren im Produkt-, Dienstleistungs-, und Kapitalverkehr kombiniert mit immer leistungsfähigeren Informationssystemen und das Vorhandensein flexibler Führungskräfte macht es zunehmend einfacher, zentrale Strukturen aufzubauen und zu betreiben. Zentralisierung hat heute mehr Facetten denn je. Verstand man darunter früher die physische Zusammenfassung und Führung von Funktionen, hat sich das Spektrum heute deutlich erweitert zum Beispiel durch die Zentralisierung der Entwicklung von Arbeitsabläufen durch einen Prozess-Owner oder durch die unternehmensübergreifende Zentralisierung von Planungsaufgaben in einer Supply Chain.
Heute verlangt starker Kostendruck von modernen Unternehmen die Realisierung von Synergien und ebenso erfordern individuelle Kundenbedürfnisse und kurze Produktlebenszyklen flexibles Handeln. Zentralisierungsprogramme stehen im Zentrum dieses Spannungsfeldes. Ist die Entscheidung dafür gefallen, stehen häufig komplexe Transformationsprogramme und –projekte an, die Führungskräften, Mitarbeitern und mitunter auch Kunden und Lieferanten viel abverlangen und häufig nicht zum gewünschten Erfolg führen und wieder gänzlich revidiert werden.

Können zentrale Strukturen die geforderte Flexibilität liefern? Können sie immer kostenoptimierter produzieren als dezentrale? Wie gelangt man möglichst reibungslos von dezentralen in zentralisierte Strukturen?

"Auswirkungen der Zentralisierung von Organisationen auf deren Effizienz - Mechanismen, Wirkungszusammenhänge, Anwendung" beschreibt die wesentlichen Formen der Zentralisierung, identifiziert die relevanten Kosten und untersucht die zugrunde liegenden…

Schlagworte

Zentralisierung, Shared Services, Outsourcing, Organisationsdesign, Skaleneffekte, Koordinationskosten, Transaktionskosten, Implementierung, Strategisches Management, Betriebswirtschaftslehre