Startseite Der Konsument im Mittelpunkt – Ansprache und Umsetzung des Kundenkontakts
Torsten Spandl & Christof Zwecker (Hrsg.): Der Konsument im Mittelpunkt – Ansprache und Umsetzung des Kundenkontakts
Torsten Spandl & Christof Zwecker (Hrsg.): Der Konsument im Mittelpunkt – Ansprache und Umsetzung des Kundenkontakts

Torsten Spandl & Christof Zwecker (Hrsg.) - Der Konsument im Mittelpunkt – Ansprache und Umsetzung des Kundenkontakts

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Über das Buch

Zum Inhalt

Im dritten Band der Schriftenreihe dreht sich alles um den Zugang zum Kunden. Ob mit einer Lovebrand ein enger Kontakt aufgebaut oder der beste Online-Shop entwickelt werden soll – die Beziehung zum Kunden steht im Mittelpunkt. Wie immer auch mit einer angewandten Perspektive – so reicht die Spannweite von Apotheken und Drogerien bis zu Automobilen, von Mineralwasse bin zum Textilhandel. Vier ausgewählte besondere Abschlussarbeiten der Fachhochschule für die Wirtschaft – FHDW Hannover, die anwendungsorientierte Wissenschaft in bester Umsetzung zeigen. [...]

Schlagworte

Marketing, Vertrieb, Sales, Lovemark, Kaufentscheidung, Onlinehandel, E-Commerce, Konsumentenverhalten, Branding, Management, Kundenkontakt, Digitalisierung

  • Autor*in
    Torsten Spandl & Christof Zwecker (Hrsg.)
  • Seiten
    372
  • Jahr
    Hamburg 2021
  • ISBN
    978-3-339-12002-1
  • Fachdisziplin
    Marketing & Absatz
  • Schriftenreihe
    Diskussionsbeiträge zu Marketing und Vertrieb – Schriftenreihe der FHDW Hannover (Hrsg.: Prof. Dr. Torsten Spandl, Prof. Dr. Christof Zwecker)
  • ISSN
    2365-113X
  • Band
    3
  • Fachbereich
    Wirtschaft

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