Startseite Kundenwert als Baustein zum Unternehmenswert
Jörg Henseler, Thorsten Hoffmann: Kundenwert als Baustein zum Unternehmenswert
Jörg Henseler, Thorsten Hoffmann: Kundenwert als Baustein zum Unternehmenswert

Jörg Henseler, Thorsten Hoffmann - Kundenwert als Baustein zum Unternehmenswert

68,00 €
68,00 €
inkl. MwSt.
zzgl. Versandkosten

Lieferzeit max. 3 Tage *

Die Menge muss 1 oder mehr sein

Lieferung & Versand

  • Warensendung bis 500 g
    0,00 €
    Lieferzeit max. 3 Tage

Über das Buch

Zum Inhalt

Der Kundenwert, weniger das Anlagevermögen, bestimmt zunehmend den Wert von Unternehmen. Besonders bei Unternehmensakquisitionen wird deutlich, dass die Kunden den zentralen Wertbestandteil von Unternehmen ausmachen; dies belegen Aussagen von Unternehmenslenkern wie "wir interessieren uns für den Kundenstamm [...] und werden eventuell auch die Infrastruktur übernehmen" oder "wir sind im Wesentlichen an Kunden interessiert". Dieser Trend findet jedoch in den herkömmlichen Verfahren zur Unternehmensbewertung noch keine Beachtung. Bislang bleibt es unklar, wie viel ein Kunde für andere Unternehmen wert ist.

Um diese Lücke zu schließen, werden zahlreiche Ansätze aus Rechnungswesen, Finanzwirtschaft und Marketing diskutiert. Dieses Buch liefert dabei ein umfassendes Instrumentarium zur Bewertung von Kunden und gibt Antworten auf die folgenden zentralen Fragen:

Was ist Kundenwert und wie lässt sich dieser messen? Welchen monetären Wert hat ein Unternehmen und welche Perspektiven werden bei dessen Ermittlung eingenommen? Welche Potenziale eröffnet Kundenbewertung der Unternehmensbewertung und welche Wertbeiträge können Kundenwertmodelle liefern?

Schlagworte

Kundenwert, Unternehmenswert, Unternehmensbewertung, Immaterielles Vermögen, Intellectual Capital, Rechnungswesen, Finanzwirtschaft, Marketing, Betriebswirtschaftslehre, Unternehmensakquisition, Kundenwertmodell

  • Autor*in
    Jörg Henseler, Thorsten Hoffmann
  • Seiten
    168
  • Jahr
    Hamburg 2003
  • ISBN
    978-3-8300-1060-9
  • Fachdisziplin
    Unternehmensführung & Organisation
  • Schriftenreihe
    Strategisches Management
  • ISSN
    1617-7762
  • Band
    10
  • Fachbereich
    Wirtschaft

Lieferzeit

(*) Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands üblicherweise 2 bis 3 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen verzögert sich die Auslieferung entsprechend.